互动营销：电视、SP和商家的整合模式

信息来源：龙坛帝国 www.cnbbs.cc

　如何将电视节目资源与新媒体业务、商品推广相结合，为企业提供创新的整合营销传播模式？电视互动、电视广告、电视购物正在形成电视业收入的三分天下之势，也正在深刻地改变着中国电视业的营销模式。

　　电视业让观众停下遥控器，拿起手机互动

　　中国目前所有电视台的广告收入之和尚不足电信中的手机短信一项，这意味着电视广告收入还不如短信创造的价值！为什么？原因在于，中国电视从业者缺少对电视业核心价值的把握，缺少对电视增值业务模式的创新。

　　2002年1月，央视、中国移动合作推出“2002年春节联欢晚会”短信互动，这项开创性的业务为央视赢得了100万人民币。从那以后，“幸运52”、“梦想中国”、“开心词典”……越来越多的电视节目加入了观众参与、短信支持的内容。“超级女声”将这一模式发挥到了极致，仅在最后四场总决赛，就获得了近3000万条短信选票，超女活动总共为湖南卫视及与其合作的SP带来近五千万元的收入，这个数字甚至超过了广告收入。

　　对于电视台而言，电视互动业务，既能创造可观的经济效益，还能增强节目的趣味性和互动性，提高了收视率，有望把年轻一代重新拉回到电视屏幕前，青少年正是广告主们最为看重的人群。对广告商来说，电视互动有大量的观众基础，极有营销价值，在不自觉之中把品牌与观众距离拉近。

　　商品互动让商家的诱惑更直接又自然

　　消费者在长期广告刺激下已形成对广告的自动过滤，广告业界必须寻找非常规形式的广告来避开这种自动过滤，才能提高广告的有效性。“植入式广告”是指通过把广告植入到电视剧、节目、电影场景、网络游戏等当中，受众不易躲避的一种广告形式。

　　电视短信互动节目确实拉近了观众与屏幕的距离，但观众很大程度上是瞄准了奖品和奖金而来的。让自己的商品成为电视互动中的奖品，无疑是一种不易察觉的植入式广告，为品牌带来了新的接触点。

　　电视屏幕上一个有趣的足球射门动画冒了出来：一个虚拟球员站在球门前，电视屏幕的一隅提示可以用手机发送短信或拨打语音电话的形式，控制这个球员的动作，将球踢入被划分为9块区域的球门内，每个区域对应着数码相机、照相手机等多种诱人的奖品。当你把球“踢”进球门，也就获得梦寐以求的奖品。这个过程就实现了一次完整的电视商品互动。

　　商品互动的巧妙在于，不但通过赠奖清晰地界定了目标消费对象，还“强迫”他们主动地记住产品的特点，并积极参与到节目中；此外，赠奖节目的播出本身就应该是一种很有吸引力的广告，对于拉动产品销售起到了重要的作用。

　　打造中国第一电视互动品牌引爆营销

　　SP纷纷寻找新的发展空间,而电视互动业务作为依托拥有远远超过手机用户数倍的十亿观众的增值业务，有着广阔的发展前景。在这个领域，目前还没有出现大众化品牌。可以预见，随着电视业与SP业的深度整合，将出现被大众叫得响的特服号码品牌。

　　在这一方面，我们已经看到了行动。2007年，北京电视台整合全部频道和节目资源，授权京视传媒实行独家专业运营，联手著名SP公司华友世纪，为北京台各类栏目、电视剧和大型活动综合开发包括短信、彩信、彩铃、手机杂志、IVR、J***A、WAP、手机流媒体在内的全系列增值业务，开发具有互动增值服务开发价值的新电视节目内容。这种独家运营、统一品牌的模式未来的目标就是打造家喻户晓的中国第一电视互动品牌。当然，在这个过程中需要建立一套规范的电视互动品牌手册：确立电视互动业务的操作模式和操作流程，明确监管部门、电视节目制作方、活动举办方、播出部门、SP服务部门、运营商的角色和职责。当前，打造电视互动品牌的当务之急就是研发一系列受观众欢迎的电视互动产品，提出一整套具有爆发力的营销方案，特别是商品推广融合进来的策略，还需中国电视业继续探索与努力。